Ho incontrato per la prima volta Leonardo Colombi on line durante un contest letterario, poi da lui vinto con il racconto Calma e pacatezza (alle poste). Qualche anno dopo, spulciando la lista degli autori della Community di Youcanprint ho riconosciuto un nome familiare e visitato la scheda del suo libro, che mi ha subito incuriosito per la presentazione inusuale e lo stile scanzonato, caratteristica peculiare anche del testo.Dopo aver letto questo libro, guarderete gli addetti/e alla cassa in maniera diversa, con maggiore comprensione.
Un libro divertente che
racconta con ironia ciò che accade nei grossi centri commerciali dal
punto di vista di chi si trova quotidianamente in prima linea, dovendo
ascoltare le continue lamentele dei clienti e spesso rimediare in fretta
per colpe non sue: l'addetto/a alla cassa.
Un quadro realistico,
solo a tratti volutamente esagerato, e una carrellata di tipi di clienti
e comportamenti spesso assurdi in cui molti si riconosceranno o
ritroveranno scene viste o vissute in prima persona. Un prontuario per
imparare i comportamenti da evitare e il rispetto per il lavoro di chi
si trova "dall'altra parte" e che spesso viene considerato dai clienti
solo una sorta di macchina mangia soldi.
Una narrazione leggera, scanzonata, che comunque offre anche parecchi spunti di riflessione e divagazioni spiritose.
Simpatico il modo in cui
l'autore Leonardo Colombi, tramite giri di parole iperbolici, descrive
l'ipermercato presso cui ha prestato servizio senza mai rivelarne il
nome, anche perché le vicende narrate potrebbero essere ambientate in
qualunque grande centro commerciale.
Una guida che andrebbe
distribuita alle casse; peccato che l'ipermercato in questione non abbia
colto l'occasione per diffondere questo lavoro come gadget
pubblicitario.
---
Titolo: Ipermercati for dummies
Autore: Leonardo Colombi
Traduttore: -
Editore: Leonardo Colombi
ISBN: 9788866183938